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Politique de service

Notre politique de service

Dans le cadre de ses activités, Gaz Métro Plus offre à sa clientèle possédant un plan de protection un service à la hauteur de ses attentes et de qualité supérieure à la concurrence, tant au niveau du service à la clientèle que de la réalisation des interventions techniques directement chez les clients.

Horaire de service

Nos services sont disponibles 7 jours par semaine, 365 jours par année.

Grand Montréal (du 1er octobre au 31 mars) Taux
Du lundi au vendredi de 7h à 20h Taux régulier
Samedi de 8h à 16h30 Taux régulier
À l'extérieur de ces plages horaires et les jours fériés Taux double
Grand Montréal (1er avril au 30 septembre) Taux
Du lundi au vendredi de 7h à 20h Taux régulier
À l'extérieur de ces plages horaires et les jours fériés Taux double 
Régions Taux
Du lundi au vendredi de 8h à 17h Taux régulier
À l'extérieur de ces plages horaires et les jours fériés Taux double (min. 3h)

En période de pointe, soit du 1er lundi d’octobre au 1er lundi d’avril exclusivement, une plage horaire est octroyée quotidiennement entre 7h et 20h du lundi au vendredi et entre 8h et 16h30 le samedi et cela, afin de pallier aux urgences.

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